Contactez-nous

Besoin d’aide ? Notre équipe est là pour vous. N’hésitez pas à nous écrire : nous répondons à tous les messages dans un délai de 24–48 h (lun–ven, CET).

📮 Canaux de contact

• Service client général : contact@mugamizparis.com
• Assistance & retours : assistance@mugamizparis.com
• Après-vente (SAV) : sav@mugamizparis.com
• Questions de commande : commandes@mugamizparis.com
• Infos produit & presse : info@mugamizparis.com

Astuce : pour un traitement plus rapide, merci d’indiquer votre numéro de commande dans l’objet de l’email.

🕒 Horaires

Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h00 (heure de Paris).
Messages reçus le week-end et jours fériés : traités le premier jour ouvré suivant.

📦 Suivi, retours & FAQ

• Suivi de commande – suivez votre colis en temps réel.
• Politique de retours – 30 jours après réception.
• FAQ – réponses aux questions les plus fréquentes.

📍 Adresse

Mugamiz Paris
 Rue de Neuilly, 75001 Paris, France

🔐 Données & confidentialité

Vos informations ne sont utilisées que pour répondre à votre demande, conformément à notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez également nous écrire via le formulaire ci-dessous.